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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

软文可适用于各个行业，如母婴、建材、家居、3C电器、医疗等等行业。不同行业要求不同，像医疗行业这类一般会用到许多专有名词，且文章风格一般会比较严谨，这样写作下来耗费的时间也长，所以也会导致价格起伏。

真实的体验感通常能让人感觉到真诚，在写作过程中，我们可以以第一人称的视角去写，写出自己的使用感受，产品的亮点和优势，因为没有任何事物是完美的，所以我们适当的写出它的不足之处。我们在用词上一定要接地气，不要使用特别华丽的辞藻，通俗易懂即可。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

许多人，连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写，这样绝对是不行的。这样会导致，我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品，了解清楚其优势、特色以及对标用户，这样才能把握文章风格。

通常在一篇软文中标题是关键，好的标题可快速抓住读者的眼光，让其产生强烈的点击欲望，可适当地使用“夸张”的手法表达，引起读者的好奇心，也可巧妙结合当下热点，网络流行词语等，加大软文的曝光度。

正文的难点在于广告植入。我们可以拆分为三个步骤：1.拆分产品的功能或成分，锁定受众人群，从而确定标题以及关键词。2.确认人设和场景，让内容更真实。3.构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构基础，再增添一些专业性的内容，让内容具有价值。